Syarat & Ketentuan

1. Definisi Layanan

• Perusahaan: Merujuk pada PT RIZALPI STORE ID sebagai pemilik dan pengelola resmi platform rizalpistore.fun.
• Pengguna/Pembeli: Pihak yang mengakses situs atau melakukan pembelian produk digital melalui platform kami.
• Produk Digital: Layanan berupa voucher game, top-up game/aplikasi, item digital, serta produk elektronik lainnya yang dijual di situs.

2. Ketentuan Akun & Transaksi

• Pengguna wajib memberikan data yang akurat (seperti User ID Game, Nomor Telepon, atau Email) saat melakukan pesanan.
• Kesalahan penginputan data (seperti kesalahan User ID atau Zone ID) oleh Pengguna yang mengakibatkan pesanan terkirim ke akun lain sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
• Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu menyesuaikan dengan kebijakan pemasok dan nilai tukar mata uang.
• Setiap pembayaran yang sah dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang disediakan di platform (QRIS, E-Wallet, Virtual Account, dll).

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

Segala ketentuan terkait pengembalian dana (*refund*) mengacu pada dokumen Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy) kami. Transaksi yang telah diproses dan sukses terkirim tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna.

4. Larangan Penggunaan Layanan

Pengguna dilarang keras untuk:

• Melakukan transaksi dengan menggunakan dana dari hasil tindakan kejahatan, penipuan, atau pencucian uang (*money laundering*).
• Menggunakan bug, eksploitasi sistem, atau alat otomatisasi (bot) tanpa izin tertulis dari PT RIZALPI STORE ID.
• Melakukan klaim palsu atau tindakan pencemaran nama baik terhadap platform tanpa bukti transaksi yang sah.

5. Batasan Tanggung Jawab

PT RIZALPI STORE ID tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, gangguan server/koneksi internet milik pihak ketiga, pemeliharaan sistem (*maintenance*) game oleh pihak developer game, atau tindakan pemblokiran (*banned*) akun yang disebabkan oleh pelanggaran aturan game oleh Pengguna.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh merek dagang, logo game, dan konten gambar pihak ketiga yang ditampilkan pada situs ini merupakan milik dari masing-masing pemegang hak cipta resminya. PT RIZALPI STORE ID menggunakan logo tersebut hanya sebatas sarana identifikasi produk.